Comment choisir les bons rouleaux de TPE pour vos terminaux de paiement
- Eric CORI
- il y a 6 jours
- 3 min de lecture
Que vous soyez commerçant, restaurateur ou prestataire de services, votre terminal de paiement électronique (TPE) est un outil essentiel à vos opérations quotidiennes. Pour garantir son bon fonctionnement et offrir une expérience client optimale, choisir les bons rouleaux de TPE est crucial. Face à la diversité des modèles, formats et qualités disponibles, comment faire le bon choix ? Voici un guide pratique pour vous aider à choisir la meilleure option.
1. Vérifiez la compatibilité avec votre terminal
Chaque TPE a ses propres caractéristiques. La première étape consiste à identifier la marque et le modèle de votre terminal (Ingenico, Verifone, Pax, Yomani, etc.). Une fois ces informations connues, vous pourrez choisir des rouleaux compatibles en termes de dimensions (largeur et diamètre) et de type de papier.
2. Choisir le type de papier approprié
Il existe principalement deux types de rouleaux :
- Rouleaux thermiques : Le type le plus courant. Ils ne nécessitent pas d'encre, car l'impression se fait par réaction thermique. Ils doivent être utilisés exclusivement avec des TPE thermiques.
- Rouleaux offset (papier bond) : Moins utilisés de nos jours, ils nécessitent une imprimante à impact (avec ruban encreur).
👉 Pour les terminaux modernes, les rouleaux thermiques sont la norme.
3. Attention aux dimensions
Les deux dimensions à vérifier sont :
- Largeur : Généralement 57 mm pour les TPE standard, mais certains modèles utilisent 80 mm généralement lorsqu’il
Dans quels cas utilise-t-on des rouleaux de 80 mm au lieu de 57 mm ?
1. Terminaux de paiement intégrés à des systèmes de caisse
Certains terminaux ne sont pas autonomes mais intégrés à un système de caisse ou une borne de paiement (type borne de station-service, restauration rapide, etc.).
Ces systèmes utilisent souvent des imprimantes thermiques similaires à celles des caisses enregistreuses, qui fonctionnent avec du papier 80 mm.
2. Besoin de tickets plus larges et plus lisibles
Dans certains secteurs (parking, services publics, etc.), on souhaite imprimer des tickets plus détaillés : conditions, QR code, code-barres, textes longs…
Le format 80 mm permet une meilleure lisibilité et plus de place sur le ticket.
3. Terminaux multifonctions (ex : TPV)
Certains terminaux point de vente (TPV tout-en-un) peuvent gérer plusieurs fonctions (facturation, édition de reçus, encaissement) et sont donc équipés d’une imprimante thermique plus large, nécessitant du 80 mm.
- Diamètre : Détermine la quantité de papier. Le format le plus courant est 40 mm, mais il existe des formats plus petits et plus grands.
4. Choisir du papier de qualité
Un papier de mauvaise qualité peut provoquer des bourrages, des impressions floues ou une usure prématurée des têtes thermiques. Pour éviter ces problèmes :
- Choisissez du papier thermique sans BPA et sans BPS.
- Choisissez du papier certifié FSC si vous préférez un achat éco-responsable.
- Privilégiez les rouleaux pré-roulés avec un indicateur de fin de rouleau (une bande rouge signalant la fin du rouleau).
BPA vs BPS : quelle différence ?
🔹 BPA (Bisphénol A)
Anciennement utilisé comme révélateur thermique dans les papiers pour TPE, balances, tickets de caisse, etc.
Interdit dans l’Union européenne depuis janvier 2020 dans le papier thermique, en raison de ses effets potentiellement nocifs sur la santé (perturbateur endocrinien).
Son exposition pouvait se faire par contact cutané, notamment chez les caissiers et commerçants.
🔹 BPS (Bisphénol S)
Remplaçant du BPA dans certains papiers thermiques.
Chimiquement proche du BPA.
Bien qu’il ait été utilisé pour contourner l’interdiction du BPA, des études suggèrent qu’il pourrait lui aussi avoir des effets similaires sur la santé et l’environnement (perturbateur endocrinien potentiel).
5. Achetez en gros pour économiser
Les rouleaux étant des consommables essentiels, il peut être judicieux de les acheter par lots de 10, 20 ou plus, ce qui vous permet de bénéficier de tarifs réduits. Vérifiez également la date de péremption du papier thermique (généralement entre 3 et 5 ans).
En résumé
Choisir les bons rouleaux de TPE garantit une expérience fluide à vos clients tout en préservant la longévité de votre équipement. Prenez le temps de vérifier la compatibilité, la qualité du papier et les dimensions. Et pour éviter les ruptures de stock, pensez à en conserver un stock.
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